AIDeskPro è uno strumento che integra i migliori motori di intelligenza artificiale generativa (LLM) in un’unica piattaforma. Consente agli utenti di caricare documenti aziendali in totale sicurezza ed utilizzare questi LLM per riassumere, analizzare ed estrarre informazioni da essi. Gli utenti possono anche porre domande specifiche sui documenti e generare nuovo testo e documenti in base al loro contenuto. AIDeskPro mira a ridurre significativamente il tempo impiegato per l’elaborazione e la revisione dei documenti, rendendo efficiente il lavoro con grandi quantità di dati testuali, per dare valore alla knowledge aziendale.

AIDeskPro integra una selezione di motori di intelligenza artificiale generativa di alto livello. La piattaforma viene continuamente aggiornata per integrare motori di intelligenza artificiale nuovi e migliorati, non appena diventano disponibili, garantendo che gli utenti abbiano sempre accesso a tecnologie all’avanguardia.  Sono resi disponibili, ad oggi, LLM di Google, OpenAI, Anthropic, Meta…

AIDeskPro semplifica l’analisi dei documenti consentendo agli utenti di caricare vari tipi di documenti e quindi porre domande in linguaggio naturale. Può riassumere documenti lunghi e/o complessi, estrarre informazioni specifiche all’interno della vasta documentazione aziendale e generare nuovo testo e documenti, basandosi su quanto ritrovato. Questa capacità consente di risparmiare tempo rispetto alla revisione manuale ed è applicabile a vari tipi di documenti, come contratti, manuali tecnici, storico redazionale, policy, curricula…

Assolutamente Sì! AIDeskPro consente di creare prompt personalizzati, che permettono agli utenti di adattare il modo in cui gli LLM generano testo (ad esempio, specificando uno stile di linguaggio, una struttura specifica…). Rende disponibili Tool addizionali per la consultazione di internet, siti web specifici, generare immagini, grafici… e questi tool possono essere attivati o disattivati a seconda delle esigenze.

Inoltre il Tool può essere customizzato ulteriormente da noi, Open Gate S.p.a., azienda che ha creato AIDeskPro, per rispondere al meglio alle esigenze della tua azienda. Integriamo il tuo SSO, creiamo dashboard, gruppi di lavoro, front end custom e/o integrati, pipeline di ingestion dei dati…

AIDeskPro può essere utilizzato come strumento autonomo o integrato in applicazioni e siti web esistenti, tramite le sue API. Questa integrazione può aggiungere valore agli ecosistemi esistenti fornendo funzionalità di analisi e generazione di documenti basate sull’intelligenza artificiale. Noi, Open Gate S.p.a., offriamo supporto per integrazioni, proof of concept o sviluppo di soluzioni personalizzate in base alle esigenze degli utenti. Ad esempio puoi creare un chat bot intelligente, che risponda ai quesiti dei tuoi clienti, domande tecniche, di contenuto, sulle policy di reso, sulla risoluzione di un malfunzionamento…

AIDeskPro è un contenitore intelligente per la tua knowledge aziendale e, come tale, può essere utilizzato in tutti i settori e dipartimenti. Nel settore editoriale, può essere utilizzato per interrogare una vasta base documentale, per fornire un nuovo servizio basato sul contenuto o per generare nuovo testo. Per la documentazione interna, può aiutare le risorse umane con la revisione dei curricula, i team di vendita con i contratti o gli appalti, il marketing per la generazione di contenuto targettizzato, il procurement con la valutazione delle offerte. Inoltre, dà il meglio di sé su contenuti complessi e tecnici, per dare vita ad un assistente, basato sull’intelligenza artificiale, in grado di rispondere a domande complesse in pochi secondi, attingendo alle conoscenze aziendali. In generale, lo strumento è applicabile ovunque vengano utilizzati grandi quantità di testi, con un’ampia varietà di potenziali applicazioni.

L’AI generativa è già utilizzata dalla quasi totalità dei dipendenti aziendali, quasi sempre tramite account gratuiti o sottoscritti in modo diretto dai dipendenti.  Questa prassi mette a serio rischio la privacy dei contenuti aziendali. Lo scopo di AIDeskPro è quello di fornire uno strumento adottato a livello di Azienda e che consenta di interrogare i documenti aziendali in un ambiente sicuro, collocato in UE (e se necessario in Italia), con criteri di sicurezza e trasparenza noti e siglati da accordi tra le parti.

Sì, AIDeskPro è disponibile in diverse versioni a crescente segregazione del dato, per un’adozione aziendale più strutturata. Sono inoltre disponibili funzionalità integrative quali la creazione di pipeline di ingestion dei dati, la generazione di documenti complessi, la generazione di survey (utilizzate ad esempio per Valutazione curricula, valutazione risposte ad una gara…). Inoltre è disponibile la versione API per l’integrazione all’interno di un chat bot, di un applicativo, di un FE custom…

Una delle principali domande che ci si pone nell’utilizzare i servizi di generative AI è “Siamo sicuri che il mio dato resterà in UE?“. Per quanto riguarda gli LLM forniti mediante AIDeskPro, la risposta è sì! 

Come facciamo a garantirlo? In virtù degli accordi e delle decisioni prese da chi ci fornisce gli LLM.

Google, di cui siamo Premier Partner, ci garantisce addirittura, se lo vogliamo, di poter tenere i nostri dati in Italia e, più precisamente, a Milano! Lo può fare se usiamo Gemini. Sempre Google, tramite il suo Model Garden, ci consente di acquistare gli LLM di Anthropic (Sonnet e Haiku) e anche per loro garantisce la permanenza in UE. Se vuoi approfondire…

Anche usando gli LLM di OpenAI, che AIDeskPro mette a tua disposizione, potrai avere garanzie di permanenza del dato in UE, in virtù di specifici accordi presi direttamente con OpenAI: il Tool usa GPT4 Omni latest e mini in versione API, mediante un Enterprise agreement che garantisce Zero Data Retention e European Data Residency. Se vuoi approfondire…

Ad oggi stiamo testando anche altri LLM (DeepSeek e Grok), che abbiamo deciso di non rilasciare in produzione fino a quando non avremo dettagliate informazioni sul tema permanenza del dato in UE e zero data retention.

Oltre alle domande sulla permanenza del dato in UE, l’altra grande domanda è “I dati che fornisco mediante testo e documenti, vengono conservati dagli LLM? Li usano per addestrare gli LLM?“.

Utilizzando AIDeskPro nella configurazione Zero Data Retention, la risposta è NO!